Решил поменять карту, с которой идут автоматические списания по займу в «Эквазайм», потому что старая карта заканчивалась и банк её перевыпускал. Написал в поддержку: оператор сразу подсказал, как удалить старую карту из профиля и добавить новую, а ещё предупредил, что система обязательно проверит платёжеспособность новой карты — это стандартная процедура, чтобы списания проходили без сбоев. Пошагово прошёл все экраны в личном кабинете под диктовку сотрудника, затем подтвердил операцию кодом из СМС. Всё прошло без ошибок, списания теперь идут с нужной карты, а старая автоматически перестала использоваться. Отдельно понравилось, что оператор не просто дал ссылку, а реально провёл по шагам и заранее предупредил о возможных нюансах — так намного спокойнее.
Впечатления
Комментарии