Отключили списания за страховку

Заметил регулярные списания за страховку по займу в «Джой Мани» и решил её отключить: услуга мне не требовалась, а лишние траты были ни к чему. Написал в поддержку — сотрудник сразу нашёл мой полис в системе, объяснил, какие шаги нужно пройти для отказа, и предупредил, что отключение подтверждается кодом из СМС в целях безопасности. Следуя инструкциям, я ввёл код, заявка была принята мгновенно, а услуга официально отключена. Дальше списаний не было, и баланс перестал уменьшаться без моего ведома. Отдельно ценю, что в поддержке не пытались переубедить или навязать дополнительные опции, а спокойно и чётко провели по процедуре — так чувствуешь, что твои интересы действительно учитывают.