Брал здесь займ 20 августа на две недели, но финансовый вопрос решился быстрее, и я смог вернуть всю сумму уже на четвертый день. Решил закрыть займ досрочно через личный кабинет, но не был уверен, правильно ли система пересчитала проценты только за фактические дни пользования деньгами. Чтобы не переплачивать лишнего, позвонил на горячую линию поддержки. Понравилось, что нет никакого ожидания. Оператор ответила почти сразу, не пришлось слушать автоответчик по 10 минут. Девушка на линии оказалась очень грамотной. Она прямо по шагам расписала мне всю сумму, проверила расчеты в системе и подтвердила, что проценты начислены строго за 4 дня. Под контролем оператора я внес оплату, и в ту же минуту в личном кабинете статус обновился на Закрыт. Справка об отсутствии задолженности сразу пришла на электронную почту. Приятно иметь дело с мфо, где поддержка не пытается уйти от ответа, а честно и вежливо помогает во всем разобраться. Сервисом доволен на все 100%
Комментарии