Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помогли быстро обновить данные паспорта для повторного займа

30.08.2026 17:43
25
boostra

user-843526119099
Майкоп
Оценка:
5
Проверяется
Ранее уже брал здесь займ, вернул всё, и личный кабинет у меня остался. На днях снова возникла необходимость оформить займ. Однако адрес регистрации в меня изменился. Самостоятельно изменить адрес регистрации в кабинете было нельзя. 

Оператор Ирина ответила за минуту, не стала заставлять ждать сутками. Мне объяснили, что нужно загрузить заново фото паспорта и селфи с ним для верификации, чтобы подтвердить, что аккаунт мой. Я скинул фото в чат, и сотрудник проверил их буквально за 5 минут. 

Данные в моем профиле обновили прямо во время диалога. Сразу после этого я отправил заявку, её одобрили за пару минут как постоянному клиенту и перевели деньги на карту. Спасибо за оперативность
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
01.09.2026 11:30
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки.
user-843526119099
01.09.2026 11:42
28 августа 2026
boostra
boostra
31.08.2026 17:53
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что Ирина быстро помогла обновить данные. Обращайтесь, если понадобится помощь.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Лорд»

2403045010071
ОГРН 1247700365505
Торговая марка
boostra
Адрес
129301, Г. Москва, ул. Бориса Галушкина, д. 17
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть