Ранее я уже пользовалась услугами этой компании, и за это время поменял место регистрации. 29 августа 2026 года около 11:00 при попытке взять займ было указано старое место регистрации. Самостоятельно изменить в приложении было невозможно в целях безопасности. В 11:15 я позвонил на горячую линию поддержки Веббанкир. Мне ответила оператор Екатерина. Она вежливо выслушала мою проблему, уточнила данные для идентификации и подробно объяснила, какие документы нужны для верификации. Мне не пришлось отправлять заказные письма Екатерина подсказала, что достаточно загрузить фото паспорта с новым местом регистрации через специальную форму обратной связи на сайте. Я сразу же отправил фотографии. Проверка документов и обновление моих данных в системе заняли ровно 15 минут. После этого я сразу подал заявку, её одобрили за пару минут и перевели деньги на карту. Огромное спасибо за скорость и вежливость
Комментарии