Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Мошенничество: оформлен займ без моего ведома

31.08.2026 14:24
63
1
Платиза

user-781526268137
Липецк
Оценка:
Без оценки
27.08.2026 мне стало известно, что неустановленными третьими лицами от моего имени на чужой номер телефона была подана заявка на получение заема в вашей организации. Данная заявка была отклонена вашей службой безопасности. Настоящим уведомляю вас, что я не подавала указанную заявку, не давала согласия на обработку моих персональных данных вашей организации, не подписывала никаких документов и не уполномочивала третьих лиц действовать от моего имени. Факт использования моих персональных данных носит противоправный характер.

Руководствуясь ст. 14, 21 ФЗ № 152-ФЗ, требую:
1. Немедленно прекратить любую обработку моих персональных данных

2. В срок, не превышающий 7 (семи) дней с момента получения настоящего требования, уничтожить мои персональные данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ

3. Направить в соответствующее Бюро кредитных историй (БКИ), в которое был направлен запрос по данной заявке, требование об аннулировании или внесении отметки о недостоверности (оспоримости) записи о запросе кредитной истории, инициированного мошенническим путем.

4. Полностью удалить учетную запись, связанную с вашей компанией

5. Предоставить мне письменный отчет о принятых мерах  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
07.09.2026 14:45
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Платиза
Платиза
31.08.2026 18:01
Здравствуйте! Выражаем сожаление по поводу инцидента, связанного с возможными мошенническими действиями, в результате которых могла произойти компрометация Ваших персональных данных. Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Платиза
Представитель компании
02.09.2026 16:20

Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Мы детально проверили информацию по вашему обращению и хотим ее прояснить. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на ваше имя, оформило заявку на займ в МКК «Мани Мен» (ООО). 


МКК «Мани Мен» (ООО) осуществлены все возможные мероприятия для восстановления ваших нарушенных прав. В настоящее время возможность оформления новых займов для аккаунта заблокирована на постоянной основе. 


Обработка ваших персональных данных прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законодательством в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).


В бюро кредитных историй будут направлены запросы об исправлении вашей кредитной истории, а именно об удалении сведений об указанной заявке. 


Для получения более подробного ответа о результатах проверки вы можете обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «МАНИ МЕН»

651203045001237
ОГРН 5117746058172
Торговая марка
Платиза
Адрес
121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть