Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не подтверждают платеж по оплате займу и начисляют %

31.08.2026 17:18
78
6
Быстроденьги

user-978215532468
Уфа
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены
Честно, я очень разочарован в этом сервисе. 
Я оплатил займ еще в июне, до сих пор капают % и долг растет, многократно писал и скидывал документы об оплате, реакции 0, ужасная кампания в этом плане, я собираюсь составлять досудебную притензИю и обращаться в суд.
К-ов Даниил В.
Номер договора: 55***12
Я бы загрузил фотографию оплаты, но почему то у меня не получается прикрепить файл, но я многократно отправлял фотографии на почту и в обращениях компании "Быстроденьги"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
08.09.2026 17:26
Ожидаем ответ компании.
Быстроденьги
Быстроденьги
08.09.2026 17:26
Добрый день. Ваше обращение принято в работу. Мы обещаем разобраться в ситуации как можно скорее. МКК Быстроденьги ООО

Комментарии

6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Быстроденьги
Представитель компании
02.09.2026 13:54

Добрый день. В ответ на обращение сообщаем, что была проведена проверка. 


МКК Быстроденьги сообщает, что платеж в Компанию не поступал. В предоставленном чеке указан расчетный счет получателя платежа не Компании МКК Быстроденьги. Для поиска платежа просим обратиться в Ваш банк. 




user-978215532468
Автор отзыва
02.09.2026 14:46

Быстро*деньги, но именно эти реквизиты пришли на почтовый адрес, получается что это попытка обмана, так как все указанно в точности как у вас кроме счета, я прикрепил еще документы которые приходил на почтовый ящик 



Быстроденьги
Представитель компании
04.09.2026 15:12

user-978215532468, По Вашему обращению проводится проверка. Рекомендуем дождаться ответа Компании.



Быстроденьги
Представитель компании
09.09.2026 15:57

Добрый день!
По Вашему обращению проведена проверка. 


 Платеж в Компанию не поступил. Денежные средства должны были Вам вернуться. Рекомендуем обратиться в Ваш банк для розыска платежа. 



 Обращаем Ваше внимание: для корректного зачисления платежей по займу необходимо использовать актуальные реквизиты, которые находятся в личном кабинете в разделе «Документы». 



В пункте 8.1. индивидуальных условий договора микрозайма указаны бесплатные способы погашения займа. Выбор конкретного способа исполнения обязательств, как платного, так и бесплатного, является правом заемщика и осуществляется им самостоятельно. Обращаем внимание, что Общество не взимает какие-либо платежи с Заемщика, использующего платные способы оплаты. 


Оплатить займ в нашей компании Вы можете по реквизитам. Не забудьте указать номер договора. Обращаем Ваше внимание, что оплата с помощью банковского перевода осуществляется до 5 рабочих дней. Учитывайте, праздничные и выходные дни не считаются. Как только деньги поступят на счет компании, информация обновится в Вашем личном кабинете. В связи с вышеизложенным рекомендуем Вам выполнить принятые Вами обязательства по договору микрозайма. 



user-978215532468
Автор отзыва
10.09.2026 07:56

Быстро*деньги, во первых мне уже накапали %, а я оплачивал по сумме гораздо ниже чем сейчас, это уже как минимум не законно


Во вторых, никакие денежные средства обратно не поступали


В третьих, эти реквизиты были отправлены вами, и полностью совпадают с тем что у вас указаны, кроме счета. Почему я должен отвечать за ваши ошибки? Я считаю что будем встречаться в суде в таком случае 



Быстроденьги
Представитель компании
10.09.2026 17:40

user-978215532468, Добрый день.


Сообщаем, что по Вашему обращению проведена проверка. 



 Платеж в Компанию не поступил. Рекомендуем обратиться в Ваш банк для розыска платежа. Нарушений со стороны компании не выявлено. 


Компания действует в рамках законодательства РФ


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть