Привет! Так как я заядлый поклоник творчества Стивена Кинга, не смог пройти в книжном мимо коллекционого издания "Тёмной башни", ценник, правда, соответсующий и кусачий, но нельзя же себе во всём отказывать! Подумал я и решил перехватить до зарплаты в проверенном МФО Credit7, чтобы уже в этот день выйти из книжного с покупкой.
Быстро залогинился на сайте, подал заявку и тут же получил одобрение! Подписал доки и вот деньги у меня на карте и я тут оплатил покупку и пошёл радостный домой.
Вот только дома я понял, что на карту мне упало меньше денег чем было указано личном кабинете МФО, решил позвонить в саппорт пока время рабочее, объяснил ситуацию. Саппорт внимательно выслушал и заверил что всё в порядке, часть средств пошла в оплату доп услуги, которую я оформил при займе
Видимо, в спешке я там что-то проклацал и случайно оформил всё. Рассказал саппорту что услуга мне не нужна и оформил я её по ошибке. Саппорт выслушал, сказал что такое часто бывает и они без проблем возвращают деньги по первому требованию. Нужно только заполнить небольшую форму отказа. Ссылку на форму мне скинули на почту, я быстро всё заполнил и отправил обратно. И недостающая сумма пришла на карту в течении 10-15 минут!
Большое спасибо саппорту за оказанную консультацию и помощь!
Впечатления
Комментарии