user1690162
Майкоп
Оценка:
5
Проверяется
29 августа написал в поддержку прямо в приложении. Мне скинули короткую инструкцию, нужно было просто сфотографировать разворот паспорта и страницу с новым штампом. Всё сделал с телефона, лежа на диване. Документы проверили примерно за полчаса и сразу обновили профиль. Оператор в чате не просто скинул шаблонный ответ, а нормально объяснил, что и как делать. Был один момент, приложение сначала выдало ошибку сети при загрузке фото, но со второй попытки всё получилось. Сервис не подвел, данные обновили относительно быстро
ДоброЗайм
05.09.2026 07:53
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом! 💚
Рады, что вопрос с обновлением данных удалось решить быстро и дистанционно. Мы стараемся, чтобы даже такие ситуации, как изменение персональной информации, не требовали лишних действий и могли решаться через удобные каналы связи.
Отдельное спасибо, что отметили работу специалиста в чате , для нас важно не просто направить инструкцию, а помочь клиенту разобраться в процессе.
Будем рады и дальше помогать Вам!
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Саммит»
№ 2110177000192
ОГРН 1257700155360
Торговая марка
ДоброЗайм
Адрес
123007, г. Москва, шоссе Хорошёвское, д. 35 корп. 1
Телефон
Комментарии