Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Некомпетентные сотрудники, ужасное обращение, не советую обращаться

01.09.2026 18:17
60
2
One click money

user-420321867882
Оренбург
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены

Так сложилось что пришлось обратиться в данную МФО, это была моя самая большая ошибка в жизни!

Из-за жизненных трудностей не смогли оплатить во время, причем шли на контакт, от оплаты не отказывались, согласны оплатить все пени и проценты по долгу но сотрудники данной организации возомнили себя кем то.

Пишут угрозы, оскорбляют, разглашают информацию о долге третьим лицам, оказывают психологическое давление и по 3 раза на дню нарушают 230 ФЗ о коллекторской деятельности.

Обращаться туда или нет, дело ваше, я не советую.

И на сайте в профиле сумма долга одна, а сотруднинки просят вернуть чуть ли не в два раза больше!

Да в ситуации виноваты мы сами, но это недает и права так обращатсья с людьми!

Я вынуждем сейчас писать обращение в центробанк, прокуратуру и придется иди в полицию, ведь они просто начали угрожать мне и моей семье.

One click money
One click money
02.09.2026 11:43
Уважаемый автор, благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Уточните, почему Вы решили, что с Вами связываются именно от лица нашей Компании? Мы проверили предоставленные Вами данные и сообщаем, что ранее Вы не оформляли Договоры займа в нашей Компании. Взаимодействие от лица Компании в целях взыскания долга не производилось. Также хотим дополнить, что Компания осуществляет свою деятельность строго в рамках правового поля при неукоснительном соблюдении норм действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 03.07.2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Ваши, OneClickMoney

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-420321867882
Автор отзыва
03.09.2026 21:09

Я же указал что писал от лица свой супруги, займ был на неё оформлен. 


И 230ФЗ ваши сотрудники нарушают много кратно, плюс административный и уголовный кодекс. 


Есть все скриншоты, и как писали третьим лицам и угрозы. 




One click money
Представитель компании
08.09.2026 12:29

Уважаемый автор, благодарим Вас за уточнение. Понимаем, что Вы обращаетесь по ситуации, связанной с Договором займа Вашей супруги. Вместе с тем обращаем внимание, что Договор займа заключён не с Вами. В связи с требованиями конфиденциальности Компания не вправе предоставлять третьим лицам информацию о Договоре займа. При этом Вы можете направить имеющиеся у Вас материалы,на электронную почту Компании loan@oneclickmoney.ru. В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру». Полученные материалы будут рассмотрены в рамках дополнительной проверки. Ваши, OneClickMoney


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

АО «МКК УФ»

001503760007126
ОГРН 1236100023433
Торговая марка
One click money
Адрес
344101, г. Ростов-На-Дону, ул. Ленинградская, д. 7
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть