Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помогли с закрытием личного кабинета

01.09.2026 19:37
34
Альфа-Деньги

user-655425193502
Омск
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
01.09.2026 обратилась в поддержку Альфа- Деньги, чтобы заблокировать личный кабинет. Сначала общалась с ботом Алекс — он быстро направил к оператору. Попала к Дарье. Она сразу подтвердила, что удалить кабинет нельзя, но предложила полную блокировку — что мне и требовалось. Вопрос решили за пару минут после того, как я подтвердила согласие. Дарья ответила вежливо, без лишних уточняющих вопросов, всё по делу. Блокировку выполнили, теперь спокойна. Спасибо за качественную работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
02.09.2026 11:48
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Деньги
Альфа-Деньги
02.09.2026 05:39
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы стараемся обеспечивать чёткое и вежливое взаимодействие на всех этапах. Рады, что Дарья помогла решить ваш вопрос оперативно. Будем рады выручить вас снова.😉

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть