Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Скидка 90% сработала, но страховку пытались списать автоматически, без согласия

02.09.2026 01:34
49
JoyMoney

user-645519237417
Санкт-Петербург
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
1 сентября взяла заём 30 тысяч с промокодом 90% на проценты по займу. Перед отправкой заявки проверила ползунки дополнительных услуг — никаких страховок и рейтингов. В договоре их тоже не было. Однако сразу после зачисления система без моего согласия попыталась снять с карты 3 500 рублей за страховку. 

Операция не прошла только потому, что я заранее отключила интернет-покупки в банковском приложении. Если бы не это, деньги бы списались автоматически, так как согласие на рекуррентные списания я была вынуждена подписать — оно выдаётся на случай просрочки, но там есть размытая фраза: в целях оплаты услуг, предоставляемых ООО МФК Джой Мани или третьими лицами. Подписывая его, я также подписала юридическую лазейку заявить что "пользователь сам разрешил списать деньги за услуги партнеров".

Советую перед получением займа блокировать покупки в интернете, лимиты или операции на несколько дней, если банковское приложение позволяет. Да, деньги можно вернуть, период охлаждения и новые законы работают без пинка, но вернутся деньги в счёт погашения займа, а не на карту, где они нужны. И придется оспаривать комиссию за квази-кэш по оплате страховки. 

Компания даёт хорошие промокоды, просто невероятно щедрые, это выручает в который раз. Но попытки автоматических списаний за услуги, а ранее и некорректная сумма была в договоре (больше 30 тысяч, что обнулило бы промокод), или срок 33 дня, когда промокод работает лишь 30 дней — эти нюансы перечёркивают хорошее впечатление, заставляя опасаться. Будто берешь отличный промокод, но он как горячая картошка, нужно быть осторожнее. 

Я получила ровно 30 000, уже применила их по назначению займа, промокод применился, сумма в договоре корректная. Однако — это опыт, дважды деньги за страховку снимали моментально после выдачи, нашла способы обезопаситься заранее. Век живи — век учись, как говорится.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
02.09.2026 17:12
Спасибо за отзыв. По Правилам Народного рейтинга оценка должна соответствовать содержанию отзыва. В данном случае в тексте описан негативный опыт взаимодействия с компанией, при этом выставлена положительная оценка. В связи с этим оценка снята. Отзыв будет отображаться на сайте со статусом «без оценки».
user-645519237417
02.09.2026 17:15
Я выставила оценку "4", потому что финансовую услугу я в итоге получила в полном объёме, и компания выполнила главное условие — предоставила мне обещанный промокод на 90% скидки. Сумма и срок в договоре сошлись, деньги я использую. Описание нюансов со страховкой — это лишь предупреждение для пользователей, как работает система, но сам заём меня полностью устроил, поэтому оценка "4" взвешенная.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Прозрачность условий

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть