Портят кредитный рейтинг

Name: Портят кредитный рейтинг
Item: MoneyMan
Rating: 1
Author: user-873511902595

02.09.2026 11:07

MoneyMan

user-873511902595

Краснодар

Оценка:

Без оценки

Мани Мен — серьёзные вопросы к безопасности персональных данных

29 августа 2026 года мне на личную электронную почту пришло письмо от Мани Мен с паролем для входа в личный кабинет. Я никаких заявок на займ не подавала.

Зайдя в кабинет, я обнаружила заявку на займ, оформленную с использованием моих персональных данных. При этом в аккаунте был указан номер телефона, который мне никогда не принадлежал.

Мани Мен отказал в выдаче займа, указав причиной недостоверность/неполноту данных. ( у меня стоял запрет на гос услугах на получение кредита) Денег я не получала и договор не заключала.

Однако при проверке кредитной истории я обнаружила, что в тот же день Мани Мен направил запрос в БКИ в связи с оформлением потребительского займа.

И у меня возникает вопрос: как можно подать кредитную заявку и инициировать проверку кредитной истории человека, если используются только его персональные данные, а номер телефона принадлежит совершенно другому человеку?

Почему такая заявка проходит без подтверждения через Госуслуги и без подтверждения на мой настоящий номер телефона? Как система вообще удостоверяется, что заявку подаю именно я?

Теперь из-за чужих действий мне самой приходится проверять несколько БКИ и подавать заявления на исправление кредитной истории, хотя я вообще не обращалась за займом.

Хочется получить от Мани Мен простой ответ: как это стало возможным и почему последствия недостаточной проверки личности теперь должен устранять человек, который не подавал заявку?

Администратор народного рейтинга

11.09.2026 12:47

Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.

MoneyMan

02.09.2026 11:35

Здравствуйте! В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформило заём в ООО МФК «Мани Мен». Договор займа 35****26 от 29.08.2026 г. считается незаключенным. Подробный ответ по результатам внутренней проверки направлен на адрес электронной почты, с которого Вы обратились в службу поддержки.