Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Четкая работа оператора

02.09.2026 19:20
32
JoyMoney

user-989326329122
Липецк
Оценка:
5
Проверяется
31.07 в 15:23 позвонил на горячую линию Joymoney, чтобы уточнить какой у меня остаток долга после того как внес 3 платежа по займу. Хотел оплатить им остаток, чтобы уменьшить проценты. Я видел, что в лк отображается 16085, но думаю может они видят другую сумму. 

Кристина подтвердила, что конкретно на 31.07 у меня долг 16085 и порекомендовала гасить платеж с карты в личном кабинете или можно через сбер. Там тоже идет моментальное зачисление. Я оплатил через сбербанк. 
Зашел, перепроверил, сразу данные почему-то не обновились. Подождал около двух часов и зашел снова. Тогда уже увидел, что платеж прошел. 

То есть, как и сказала мне оператор, платеж засчитался в тот же день. Спасибо поддержке за решение моего вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
03.09.2026 19:31
Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО и даты оформления (другую конфиденциальную информацию можно замаскировать).
JoyMoney
JoyMoney
03.09.2026 10:19
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста 💙 Если возникнут вопросы или необходимость в финансовой поддержке обращайтесь, мы всегда рады помочь! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть