31.07 в 15:23 позвонил на горячую линию Joymoney, чтобы уточнить какой у меня остаток долга после того как внес 3 платежа по займу. Хотел оплатить им остаток, чтобы уменьшить проценты. Я видел, что в лк отображается 16085, но думаю может они видят другую сумму.
Кристина подтвердила, что конкретно на 31.07 у меня долг 16085 и порекомендовала гасить платеж с карты в личном кабинете или можно через сбер. Там тоже идет моментальное зачисление. Я оплатил через сбербанк.
Зашел, перепроверил, сразу данные почему-то не обновились. Подождал около двух часов и зашел снова. Тогда уже увидел, что платеж прошел.
То есть, как и сказала мне оператор, платеж засчитался в тот же день. Спасибо поддержке за решение моего вопроса.
Администратор народного рейтинга
03.09.2026 19:31
Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО и даты оформления (другую конфиденциальную информацию можно замаскировать).
JoyMoney
03.09.2026 10:19
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста 💙
Если возникнут вопросы или необходимость в финансовой поддержке обращайтесь, мы всегда рады помочь!
С уважением, команда Joymoney
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии