Списалось 399 рублей за доп услугу, но поддержка сработала профессионально

Последний займ оформил 30 июля 2026 года. Обращаюсь в «Бустеру» уже не первый раз, это моё неоднократное обращение в компанию. Все данные — паспортные, место работы, ИНН — у них давно есть, всё это уже сохранено в личном кабинете. Поэтому никаких документов заново загружать не пришлось.

Просто зашёл в мобильное приложение по SMS-коду, всё подтянулось автоматически. Отправил заявку, её рассмотрели буквально в течение пары минут. Пришло push-уведомление об одобрении. Зашёл, посмотрел — предодобрено 30 000 рублей на 30 дней.

Приятно удивило, потому что раньше максимальная сумма была 18 000 рублей. Процентная ставка, правда, осталась прежней — 0,8% в день. Хотелось бы чуть ниже как постоянному клиенту, но в целом нормально.

В целом компания сработала нормально, приложение не лагало. Единственный неприятный момент: при подписании договора торопился и не заметил галочку на услугу «кредитный рейтинг». Она была уже отмечена, и с меня списали 399 рублей. Пришлось обратиться в поддержку, чтобы отменить эту услугу и вернуть деньги.

Поддержка сработала нормально. В течение 10–15 минут дали подробную информацию и пообещали, что денежные средства вернутся на счёт в течение 5–7 банковских дней. Так и вышло — по истечении этого времени деньги действительно пришли на карту, с которой я оплачивал. Тут без обмана.

Если снова понадобятся деньги до зарплаты, наверное, обращусь сюда же, но в следующий раз буду внимательнее читать договор перед подписанием.