Альфа займ

Брала займ, но когда пришло время платить, совсем запуталась в суммах и датах. В личном кабинете цифры не сходились с моими расчетами, начала переживать. Написала в чат поддержки - ответила оператор Екатерина. Она очень терпеливо и пошагово объяснила, как именно начисляются проценты, почему списалась та или иная сумма, и показала, где в приложении посмотреть актуальный график. 

Оказалось, я просто неправильно считала дни. После её разъяснений всё стало кристально ясно. Огромное спасибо Екатерине за профессионализм и человеческое отношение! Респект за таких сотрудников.