Мошенничество

Name: Мошенничество
Item: MoneyMan
Rating: 1
Author: user-503626335054

03.09.2026 11:07

MoneyMan

user-503626335054

Москва

Оценка:

Проверяется

«02» сентября 2026 года мне стало известно о наличии оформленного на мое имя микрозайма в данной микрофинансовой организации от 24 августа 2026 года.

На данный момент мне известны только данные из бюро кредитных историй, в котором указаны уникальный идентификатор договора 2f1f6d10-9fe2-11f1-9320-655f9423fb82-3 и номер сделки 35***08. Другой информацией я не располагаю, так там указаны адрес электронной почты и номер телефона, к которым я не имею никакого отношения и они не принадлежат мне (*****gmail.com, +7(904)***7).

Настоящим заявляю, что указанный договор займа я не заключала, заявлений на получение кредитных средств в вашу организацию не подавала, никаких кодов подтверждения (СМС-уведомлений) не направляла, денежные средства на свои банковские счета или карты не получала и не использовала.

Вышеуказанный договор был оформлен неизвестными лицами в результате мошеннических действий (несанкционированного доступа к моим персональным данным).

По факту мошенничества мнойподано заявление в правоохранительные органы.

В соответствии со ст. 820 ГК РФ и Федеральным законом № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», кредитный договор считается заключенным с момента передачи суммы заемщику. Поскольку волеизъявление на заключение договора с моей стороны отсутствовало, данный договор является незаключенным в силу ст. 160, 434 ГК РФ.

На основании изложенного ПРОШУ:

1. Провести внутреннее служебное расследование по факту выдачи займа на мое имя, запросить IP-адреса, реквизиты счета/карты, на которые были переведены денежные средства, а также логин/номер телефона, использованные при заключении договора.

2. Признать договор займа незаключенным и аннулировать образовавшуюся задолженность, пени и штрафы.

3. Отозвать переданные данные о просроченной задолженности из бюро кредитных историй (БКИ) и прекратить взаимодействие с коллекторскими агентствами.

4. Направить в мой адрес официальный письменный ответ и копию договора займа со всеми приложениями (включая анкету-заявление) в установленный законом срок.

5. Прекратить хранение, обработку, использование моих персональных данных и удалить их из баз данных вашей организации и организаций-партнеров.

Администратор народного рейтинга

14.09.2026 13:06

Пожалуйста, уточните, получили ли вы ответ на своё обращение? Поделитесь своим комментарием под отзывом.

MoneyMan

03.09.2026 12:54

Здравствуйте! Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки. Подробный ответ по результатам внутренней проверки будет направлен на адрес электронной почты, с которого вы обратились в службу поддержки.

Здравствуйте! В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформило заём в ООО МФК «Мани Мен».

Договор займа считается незаключенным. Подробный ответ был направлен вам на эл. почту.