Несанкционированная регистрация с использованием моих персональных данных
user-228015798207
Москва
Оценка:
Без оценки
03.09.2026 в 10:49 я получил на свою электронную почту письмо от Moneyman с уведомлением о регистрации на сайте и данными для входа в личный кабинет.
Я не регистрировался на сайте Moneyman, не создавал личный кабинет и не подавал заявку на получение займа.
При этом в полученном письме указаны мои реальные ФИО и адрес электронной почты, однако указанный номер телефона мне не принадлежит.
После получения письма я обратился в службу поддержки Moneyman с просьбой проверить обстоятельства регистрации, наличие каких-либо заявок на получение займа и договоров, а также возможную передачу сведений в БКИ. Моему обращению присвоен номер 1124660.
Отдельно обращает на себя внимание, что 02.09.2026 на Банки.ру уже был опубликован отзыв другого клиента с практически идентичной ситуацией: регистрация с использованием ФИО и электронной почты человека, но с чужим номером телефона. В ответ Moneyman подтвердил наличие заявки и договора займа, сообщил, что договор признан незаключённым, и направил информацию на исправление в БКИ.
В связи с этим считаю ситуацию требующей полноценной проверки. Хотелось бы получить от Moneyman объяснение, каким образом на сайте могла появиться учётная запись с использованием моих персональных данных без моего участия и связана ли моя ситуация с аналогичными случаями.
На момент публикации отзыва я не утверждаю, что на меня был оформлен займ, поскольку ожидаю результаты проверки. Прошу компанию проверить не только факт регистрации, но и наличие возможной заявки, договора займа, запроса кредитной истории и передачи сведений в БКИ.
На данный момент содержательного ответа от службы поддержки не получено, получено только автоматическое подтверждение о регистрации обращения №1124660.
Администратор народного рейтинга
14.09.2026 12:26
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
MoneyMan
03.09.2026 13:28
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Сообщаем, что на ваше обращение в службу поддержки был предоставлен ответ. По результатам проверки установлено, что личный кабинет зарегистрирован не был, а попытка регистрации была аннулирована. В связи с этим заявки на получение займа с вашей стороны не подавались, а информация о займе в бюро кредитных историй (БКИ) не передавалась.
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Мани Мен»
№ 2110177000478
ОГРН 1117746442670
Комментарии
Та же история. Только что получил аналогичное письмо, зашел в ЛК этого сайта, там все мои данные внесены и левый мобильный. Сейчас повторю описанные Вами действия.