Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Оставляют открытой кредитную линию в БКИ

03.09.2026 16:35
68
2
MoneyMan

user-702924838966
Пенза
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены
Стандартная ситуация для данной "конторы", займ №35****44 погашен, есть справка о том что он погашен, написал заявление о расторжение договора!
№ договора: 35****44
Прошу ВАС НЕМЕДЛЕННО расторгнуть договор!
Это уже не в первый раз, действия принимают только лишь тогда - когда пишешь отзыв на BANKI.RU

07.09.2026 12:32
№ договора: 35****44
Вы ответили: Мы изучили ваше обращение от 3 сентября 2026 года. По результатам проверки установлено, что запрос на закрытие кредитной линии от вас в службу поддержки не поступал. Для закрытия кредитной линии, пожалуйста, направьте соответствующий запрос в службу поддержки и дождитесь ответа специалиста. После получения обращения специалисты рассмотрят его и предоставят необходимую информацию.

Я отправил вам все необходимые заявления и все то, что вы требуете,

прошу ВАС НЕМЕДЛЕННО расторгнуть договор!

Оставляют договор займа действующим несмотря на то, что он погашен давно!

Придумывают невероятные комиссии, говорят они "со стороны банка" за платеж 100тр комиссия 10тр, такой комиссии нигде нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
08.09.2026 16:35
«Написал заявление о расторжение договора», — расскажите, пожалуйста, когда и по какому каналу связи было направлено заявление? Мы перенесли ваше новое сообщение к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
MoneyMan
MoneyMan
08.09.2026 16:35
Здравствуйте! Сожалеем, что взаимодействие с нашей компанией вызвало у вас негативные впечатления. Мы изучили ваше обращение от 3 сентября 2026 года. По результатам проверки установлено, что запрос на закрытие кредитной линии от вас в службу поддержки не поступал. Для закрытия кредитной линии, пожалуйста, направьте соответствующий запрос в службу поддержки и дождитесь ответа специалиста. После получения обращения специалисты рассмотрят его и предоставят необходимую информацию. 08.09.2026 15:15 Здравствуйте! Мы получили ваше заявление 7 сентября 2026 года и передали его в соответствующий отдел для рассмотрения. Ваш запрос будет рассмотрен в течение 7–10 рабочих дней. По результатам рассмотрения мы предоставим вам ответ.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-702924838966
Автор отзыва
04.09.2026 11:40

Бесконечная история с данной организацией, люди будьте осторожны, несколько раз подумайте - прежде чем с ними связываться!
Я вам все написал и направил. Вы считаете, что я должен в Вашем чате сидеть бесконечно и ждать когда Ваш специалист ответит?!
Ещё раз прошу ВАС НЕМЕДЛЕННО расторгнуть договор кредитной линии №353****4, т.к. он полностью погашен и документы данные предоставлены!




user-702924838966
Автор отзыва
12.09.2026 11:35

Почему я должен ждать 7–10 рабочих дней, когда вы имеете всю информацию по данному займу?
Самый ужасный сервис, который только можно увидеть!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть