Проблема с переводом средств на карту

Переводил часть средств с открытой кредитной линии в MoneyMan на свою карту. Вместо ожидаемой суммы пришло меньше — 2200 рублей вместо 3800 . Сначала подумал, что ошибся, но решил написать в чат поддержки. Ассистент Никита быстро подключился и объяснил, что при переводе автоматически подключились дополнительные услуги. Он прислал шаблон заявления на отказ, я отправил прямо в чат. Через полчаса пришёл ответ от Алины, что услуги отключили и сумма обновится. На следующий день перевёл остаток уже без лишних списаний. Отличная работа, когда операторы действительно помогают, а не отмахиваются.