user-945625537428
Ижевск
Оценка:
5
Проверяется
Попал в сложную ситуацию — не успевал погасить займ в JoyMoney вовремя из-за задержки поступлений. Позвонил на горячую линию 8 (800) 707-**-43 , оператор объяснил, как оформить пролонгацию через личный кабинет.
Оплатил проценты за текущий период, выбрал новый срок — просрочки не было, штрафы не начислили . Продление можно использовать несколько раз, что очень выручает в таких ситуациях . Поддержка работает по будням с 9 до 19, дозвониться можно без проблем.
Оплатил проценты за текущий период, выбрал новый срок — просрочки не было, штрафы не начислили . Продление можно использовать несколько раз, что очень выручает в таких ситуациях . Поддержка работает по будням с 9 до 19, дозвониться можно без проблем.
Администратор народного рейтинга
04.09.2026 16:40
Уточните, пожалуйста, дату обращения в поддержку компании.
Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото/скриншот договора займа с указанием ФИО и даты оформления (другую конфиденциальную информацию можно замаскировать).
JoyMoney
04.09.2026 10:13
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что смогли выручить вас и помочь с переносом платежа 😊
Если будет необходима помощь или консультация обращайтесь, мы всегда рады помочь!
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Комментарии