Сменил номер телефона и не мог войти в личный кабинет JoyMoney, потому что СМС с кодом уходили на старый номер. Позвонил на горячую линию, оператор идентифицировал меня по паспортным данным и помог восстановить доступ. Всё заняло несколько минут.
Сразу зашёл в кабинет, проверил статус займа и внёс платёж. В компании работает поддержка по будням, отвечают быстро и без очередей . Условия всегда прозрачные, ставка стандартная. Буду иметь в виду на будущее.
Администратор народного рейтинга
04.09.2026 16:43
Уточните, пожалуйста, дату обращения в поддержку компании.
Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото/скриншот договора займа с указанием ФИО и даты оформления (другую конфиденциальную информацию можно замаскировать).
JoyMoney
04.09.2026 11:14
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что специалист помог вам восстановить доступ в личный кабинет 🤗
Желаем финансовых успехов, а в случае временных трудностей мы всегда готовы помочь!
С уважением, команда Joymoney
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии