Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Восстановление доступа в личный кабинет

03.09.2026 18:45
21
JoyMoney

user-945625537428
Ижевск
Оценка:
5
Проверяется
Сменил номер телефона и не мог войти в личный кабинет JoyMoney, потому что СМС с кодом уходили на старый номер. Позвонил на горячую линию, оператор идентифицировал меня по паспортным данным и помог восстановить доступ. Всё заняло несколько минут. 

Сразу зашёл в кабинет, проверил статус займа и внёс платёж. В компании работает поддержка по будням, отвечают быстро и без очередей . Условия всегда прозрачные, ставка стандартная. Буду иметь в виду на будущее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
04.09.2026 16:43
Уточните, пожалуйста, дату обращения в поддержку компании. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото/скриншот договора займа с указанием ФИО и даты оформления (другую конфиденциальную информацию можно замаскировать).
JoyMoney
JoyMoney
04.09.2026 11:14
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что специалист помог вам восстановить доступ в личный кабинет 🤗 Желаем финансовых успехов, а в случае временных трудностей мы всегда готовы помочь! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть