Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Уточнение порядка действий при смене работы

03.09.2026 18:49
36
Альфа-Деньги

user-912025552946
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Устроился на новую работу, изменились реквизиты для зарплатной карты. В Альфа-Деньги привязана старая карта, и я переживал, что списание пройдёт не туда. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, как удалить старую карту и добавить новую в личном кабинете. Пошагово провёл по процессу, подтвердил, что это не влияет на текущий график платежей. Всё сделал за пару минут. Приятно, когда консультируют не формально, а с пониманием ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
04.09.2026 09:13
Ранее вы уже дважды обращались в поддержку с этим вопросом, о чём были размещены отзывы: https://www.banki.ru/microloans/responses/response/126419/ и https://www.banki.ru/microloans/responses/response/130838/ Данный отзыв оставляем без зачёта оценки.
Альфа-Деньги
Альфа-Деньги
04.09.2026 05:56
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам приятно, что вы отметили внимательность и оперативность нашей поддержки. Мы стараемся, чтобы вы чувствовали себя уверенно при любых изменениях и получали понятные инструкции. Будем рады выручить вас снова.🌸

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть