Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отказ от случайно подключённой страховки

03.09.2026 19:13
44
JoyMoney

user-912025552946
Ижевск
Оценка:
5
Проверяется
Оформлял займ в JoyMoney и случайно не отключил страховку — галочка стояла по умолчанию. Когда увидел, что сумма долга выросла, расстроился. Написал в поддержку, оператор объяснил, что услугу можно отключить в течение 30 дней . Заполнил заявление, и через несколько дней страховку отключили, деньги вернули в счёт погашения . В компании предупреждают, что отказ от страховки возможен в «период охлаждения» . Всё решилось без споров.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
07.09.2026 17:14
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
JoyMoney
JoyMoney
04.09.2026 11:28
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с отключением услуги страхования 🤗 Если возникнут вопросы или необходимость в финансовой поддержке обращайтесь, мы всегда рады помочь! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть