user-301112162795
Омск
Оценка:
1
Проверяется
При полном досрочном погашении займа Небус начислил проценты на не существующий долг. Нет возможности выяснить информацию почему это происходит, так как отмечают абсолютно некомпетентные операторы, которые утверждают что проценты нужно оплатить даже если долг полностью погашен. Информация о платежах Ина отображается в личном кабинете. Никому не советую обращаться к ним.
Администратор народного рейтинга
10.09.2026 17:24
Уточните, пожалуйста, в договоре указана информация о необходимости оплачивать проценты при досрочном погашении? Какую информацию вам сообщили в поддержке?
Небус
04.09.2026 12:11
Добрый день! 🤝
Нам искренне жаль, что Ваш опыт общения с нами был не таким, как мы хотели бы.
Благодарим, что ответили на наш звонок и за столь теплое общение 👏
Мы ценим каждого клиента и всегда готовы помочь!
Как и договаривались, Вы всегда можете написать нам на специальную почту feedback@nebusfinance.ru, указав ваши ФИО и номер договора, мы сразу же подключим ответственных сотрудников для срочного решения.
Остаемся на связи! ❤️
Впечатления
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «БАЗИС»
№ 2504125010151
ОГРН 1243800019913
Торговая марка
Небус
Адрес
664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 3
Телефон
Комментарии
Со мной связалась представитель службы поддержки МКК Небус. Было предложено решение вопроса. Меня всё полностью устроило. Оказались грамотные и адекватные люди. Могу с уверенностью рекомендовать данную компанию. Ещё раз спасибо за обратную связь.
user-301112162795, Благодарим Вас за обратную связь 💙