Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Неправомерные действия компании, мошенничество

03.09.2026 22:10
69
2
MoneyMan

user-600022120922
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены

01.09.2026 неизвестный мне человек(третье лицо ,мошенник) ввел мои данные,мою почту и свой номер телефона (Мне он ни когда не принадлежал) и зарегистрировался от моего имени на сайтах Plariza и MoneyMan и Svoi.ru я об этом узнала из письма на почте.

ООО МФК «Мани мен » выдала займ в размере 1 000 и 39 000 рублей, я также об этом узнала из письма на почте.

02.09.2026 я связалась по горячей линии с ООО МФК «Мани мен » с требованием прояснить ситуацию, где мне подтвердили, что на мое имя был взят кредит в размере 40 000 рублей, а деньги перечислины на онлайн кошелек. Вывод денег с онлайн кошелька они отследить не могут.

Я самостоятельно через сторонние сервисы пробила номер телефона на который произошла регистрация на сайтах Plariza и MoneyMan и Svoi.ru, он зарегистрирован на стороннего не знакомого мне человека, номер зарегистрирован в г. Москва.

Также 02.09.2026 я сразу же обратилась в полицию и написала заявление о мошенничестве. Изучив БКИ и свою кредитную историю я увидела, что вы запрашивали мои данные без моего согласия , что уже является правонарушением (согласно закону о 152-фз «о персональных данных » и 128-фз о «кредитных историях ».

03.09.2026 пришло оповещение об обновлении информации в БКИ. В нем я увидела, что 01.09.2026 было оформлено 2 договора займа в размере 49 900 (договор №82131104) и 100 000 (договор №35419426) рублей, что разнится с информацией полученной на вашей горячей линии.

Деньги выводились через свой банк( к которому у меня тоже нет доступа ) . Так же им принадлежит платиза.

Еще раз сообщаю , что я никогда не регистрировалась в вашей системе и не пользовалась её услугами: заявку не подавала,договор не подписывала,приложения вашего банка не скачивала. денег не получала, согласия на обработку персональных данных не давала. Мне не принадлежит номер телефона на который был зарегистрирован аккаунт. Я не заходила в личный кабинет и не совершала в нем никаких действий.

Очевидно, договор заключён мошенническим путем третьими лицами с использованием похищенных персональных данных.

На основании вышеизложенного требую:

1.Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МФК «Мани Мен» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).

2 Аннулировать действующий договор, признать факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе,заем в ООО МФК «Мани Мен» и признать что заем на мое имя считается недействительным.

3.Отправить полный комплект документов для предоставления в БКИ с целью удаления данных в моей кредитной истории .

4. После окончания работ прислать на вашем фирменном бланке о прекращении обработки моих персональных данных и о расторжении кредитного договора (займа) .

Также сообщаю, что мною написано официальное обращение на сайте Центрального банка Российской Федерации

MoneyMan
MoneyMan
04.09.2026 12:32
Здравствуйте! В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформило заём в ООО МФК «Мани Мен». Договор займа 35****26 от 01.09.2026 г. считается незаключенным. В соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» обработка Ваших персональных данных прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законодательством, например, в целях передачи материалов в правоохранительные органы в соответствии с уголовно-процессуальным законодательством РФ для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и привлечения к ответственности виновного лица). В бюро кредитных историй (БКИ) направлены запросы об исправлении Вашей кредитной истории, а именно об удалении сведений об указанном договоре займа / указанных договорах займа. К сожалению, в силу части 4.1 статьи 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», самостоятельно по своей инициативе Общество не может удалить из кредитной истории субъекта кредитной истории сведения о запросе кредитного отчёта, поскольку такие сведения содержатся в закрытой части кредитной истории. В целях удаления сведений о запросе ООО МФК «Мани Мен» кредитного отчёта рекомендуем обратиться в АО «НБКИ» (ИНН 7703548386), АО «ОКБ» (7710561081) и АО «БКИ СБ» (ИНН 7708429953) с заявлением об оспаривании Вашей кредитной истории в части получения ООО МФК «Мани Мен» Вашего кредитного отчёта. Удаление сведений о запросе кредитного отчёта происходит следующим образом. Субъект кредитной истории обращается в БКИ с заявлением об оспаривании своей кредитной истории. На основании данного обращения БКИ направляет запрос в финансовую организацию. На основании ответа финансовой организации БКИ удаляет сведения о получении финансовой организацией кредитного отчёта субъекта кредитной истории. Созданный личный кабинет заблокирован. Информация о займе, признанном незаключенным может отображаться в указанном личном кабинете. Данная ситуация обусловлена тем, что личный кабинет и имеющиеся в нём сведения служат доказательствами в ходе уголовного преследования лиц, совершивших мошенничество. Мы не вправе удалять доказательства - по меньшей мере, до вступления в силу приговора суда либо иного акта, оканчивающего следствие.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-600022120922
Автор отзыва
04.09.2026 15:01

Я в своем запросе говорила о 2 -кредитах взятых на мое имя 01.09.2026.


"03.09.2026 пришло оповещение об обновлении информации в БКИ. В нем я увидела, что 01.09.2026 было оформлено 2 договора займа в размере 49 900 (договор №82*****4) и 100 000 (договор №35*****6) рублей, что разнится с информацией полученной на вашей горячей линии".  


Договор займа по по предоставленной Вами информации в размере 100 000 (договор №35****6) - аннулирован. А что с договором займа в размере 49 900 (договор №82*****4) ????? 


Также почему на горячей линии меня проинформировали о том, что сумма выданного займа 40 000 на Мани Мэн и 1 000 рублей на Платиза ???? 



MoneyMan
Представитель компании
04.09.2026 15:03

user-600022120922, Обращаем Ваше внимание на то, что МКК "Платиза.ру" (ООО) 27.02.2026 переименована в ООО МКК "Мани Мен". Рекомендуем направить ваше заявление в данную организацию для проведения внутренней проверки по адресу электронной почты support@platiza.ru.


Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть