30 июня оформил здесь займ на сумму 14000 рублей. До этого пользовался услугами компании несколько раз и всегда возвращал деньги в срок. Однако в июле у меня возникли финансовые трудности и я впервые вышел на просрочку. Суммарно она составила 12 дней. Больше всего я боялся агрессивного взыскания, бесконечных звонков и давления на родственников, так как сталкивался с подобным в других организациях. Но Альфа Деньги приятно удивили. Взыскание велось в максимально тихом и корректном режиме. Звонили всего лишь раз. Никаких ночных звонков или скрытых номеров. Оператор отдела взыскания разговаривал исключительно вежливо и в спокойном тоне. Не было ни капли хамства, давления, запугивания или повышенного тона. Моих близких, друзей или коллег по работе никто не беспокоил. Сотрудник внимательно выслушал мою ситуацию, зафиксировали дату, когда я смогу внести деньги, и в течение этого времени меня вообще никто не тревожил. 13 июля я полностью закрыл долг через личный кабинет. Огромное спасибо компании за понимание клиентов
Комментарии