Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Мошенничество: оформлен займ без моего ведома

03.09.2026 22:57
99
1
MoneyMan

user-102726342587
Михайловск
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены
Добрый день. 
2.09.26 мне на e-mail пришли письма:
В 13:22 от no-reply@moneyman.ru «Вы зарегистрировались на сайте.
Moneyman.ru. Указаны мой емейл и чужой номер телефона для входа а также пароль для входа.»
В 13:34 « 1400 рублей уже перевели вам.
Доступно к получению еще 28180 рублей.»
В 13:35 «27100 рублей уже перевели вам.
Доступно к получению еще 1080 рублей.»

В 13:36 письмо от Svoibank (info@svoi.ru): “Теперь у вас новый пароль для входа в Интернет‑Банк.”
В 13:37 письмо от PLATIZA.ru (noreply@platiza.ru): “Вы зарегистрировались на сайте”.

Я была в это время в дороге, телефон был со мной, я нигде не регистрировалась и в займам не нуждаюсь. Увидела эти письма только 3.09.26 в 9:30 утра, и сразу начала писать в поддержку. Также заказала кредитную историю в ОКБ и увидела, что на меня оформлен займ 100 000р, из которых потрачено 28920р! 

Я авторизовалась на сайте moneyman по данным из письма и увидела, что в личном кабинете действительно оформлен займ номер 35***95 и указаны мои паспортные данные! А также есть кредитный договор. При том что номер телефона везде указан не мой! Другими я не пользуюсь! У меня оформлен запрет на выдачу кредитной и займов через госуслуги! Соответственно эти деньги не переводились на мои счета!

Требую срочно разобраться! Удалить этот займ из моей кредитной истории! А также удалить мой профиль на всех этих сайтах!!! Расторгнуть договор на услугу забота о здоровье!

Я сейчас в поездке за границей и подобные проблемы мне не нужны. По приезду подаю заявление в полицию и обращаюсь в суд! А также уже пишу отзыв на банки.ру!
Скриншоты писем и моей кредитной истории прилагаю! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
14.09.2026 14:17
Пожалуйста, уточните, получили ли вы ответ на своё обращение? Поделитесь своим комментарием под отзывом.
MoneyMan
MoneyMan
04.09.2026 13:07
Здравствуйте! Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки. Подробный ответ по результатам внутренней проверки будет направлен на адрес электронной почты, с которого вы обратились в службу поддержки.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

MoneyMan
Представитель компании
14.09.2026 17:34

Здравствуйте! В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформило заём в ООО МФК «Мани Мен».


Договор займа считается незаключенным. Подробный ответ был направлен вам на эл. почту.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть