Как и многие на этом сайте, стал жертвами мошеннического получения кредита в этой МФО, и судя по количеству отзывов. это систематическая проблема, которая идет не первый год. Когда уже примете меры? Хоть бы видеозвонки ввели.
03.09.26 я обнаружил в своей электронной почте письма от микрофинансовой организации ООО МФК «Мани Мен», из которых следует, что на мое имя был оформлен и выдан заем (УИД — 7985f900-a7ad-11f1-9182-736c746bd1f6-b). В это же время были письма о регистрации на сайтах Platiza.ru (УИД — 5b2aabe0-a7ad-11f1-894f-3b61631d9f4c-6) и svoi.ru
Я данный заем не оформлял, заявку на его получение не подавал, договор займа не заключал и денежных средств по нему не получал.
При этом в документах, направленных МФО, указаны мои персональные и паспортные данные, а также моя электронная почта. Вместе с тем указан номер телефона, который мне не принадлежит и который я при оформлении каких-либо займов не использовал.
Таким образом, неизвестные мне лица незаконно использовали мои персональные данные для оформления займа от моего имени.
Мне неизвестно, каким образом третьи лица получили мои персональные данные и каким способом прошли идентификацию в МФО. Согласия на использование моих персональных данных для оформления данного займа я не давал.
После обнаружения произошедшего я обратился в Платиза с требованием провести проверку, предоставить документы, связанные с оформлением займа, и аннулировать задолженность. Ответ мне так и не пришел.
Прошу:
- Расторгнуть/прекратить договор займа, который был оформлен без моего волеизъявления.
- Аннулировать заем и полностью списать задолженность, включая проценты, штрафы, пени и любые иные начисления.
- Не предъявлять мне требований об оплате по данному займу.
- Провести полноценную проверку обстоятельств оформления займа и установить, каким образом третье лицо смогло использовать мои паспортные данные.
- Предоставить информацию о способе идентификации лица, оформившего заем, и о том, куда были перечислены денежные средства.
- Направить корректирующую информацию во все БКИ, куда были переданы сведения об этом займе, и удалить/исправить недостоверную запись в моей кредитной истории.
- Предоставить мне письменное подтверждение того, что данный заем не является моей задолженностью.
Впечатления
Комментарии
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя заключило договор займа с лимитом кредитования в ООО МКК «Мани Мен» (ранее ООО МКК «Платиза.ру»). Договор займа №82143531 от 03.09.2026 считается незаключенным. Финансовые либо иные обязательства перед Обществом у Вас отсутствуют (не возникали). В этой связи, если ранее Вам поступали звонки, направленные на возврат задолженности, то в настоящее время они прекращены, а также сведения изъяты из работы коллекторского агентства. Процедура взыскания задолженности прекращена. В бюро кредитных историй (БКИ) направлены запросы об исправлении Вашей кредитной истории, а именно об удалении сведений об указанном договоре займа.
Для получения более подробного ответа по результатам проверки вы можете обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru
Платиза, спасибо, жду тогда ответы на почту в том числе подтверждение что отправлена информация в различные БКИ, чтоб я мог перепроверить что история почистилась