Я являюсь постоянным клиентом Кредисты уже достаточно давно, и мой кредитный рейтинг внутри компании вырос от минимальных5тысяч до максимального лимита в122тысячи рублей сроком на 6месяцев, при этом каждый раз процедура получения средств проходит одинаково гладко независимо от суммы. Мне нравится технологичность сервиса: оформление занимает около десяти минут с телефона, требуется лишь базовый набор данных, а робот-скоринг принимает решение почти моментально, исключая субъективный фактор менеджера. Финансовая модель абсолютно прозрачна нет скрытых комиссий, платных подписок или услуг, подключаемых втихую, договор полностью соответствует тому, что отображается в калькуляторе на сайте. Серьёзным показателем клиентоориентированности стала ситуация с моей забывчивостью: вместо жёстких коллекторских звонков я получила деликатное напоминание от оператора о межбанковских задержках при оплате в пятницу, благодаря чему успела внести средства вовремя и избежала штрафов. Сервис работает дружелюбно даже в случае технических просрочек, ограничиваясь мягким информированием через автоответчик, а удобный личный кабинет позволяет контролировать график платежей в два клика, так что это один из самых адекватных игроков на рынке МФО.
Впечатления
Комментарии