Хочу выразить благодарность службе поддержки MoneyMan за быстрое решение моего вопроса. 9 апреля 2026 года в 19:48 я обратился в чат приложения, чтобы узнать, как правильно провести оплату займа через терминалы Элекснет. Система сразу зарегистрировала обращение №84371, и к диалогу подключилась оператор Виктория И. Она вежливо проконсультировала меня и предложила удобный вариант — разделить сумму на несколько платежей.Чуть позже, в 20:32, у меня возник новый вопрос: терминал стал запрашивать, куда выдать сдачу, хотя вся сумма еще не была внесена, и я решил уточнить, как быстро доходят такие платежи. В 20:33 мне ответила оператор Елена С., которая пояснила, что средства обычно поступают в течение часа, а по техническим нюансам работы самого автомата можно набрать поддержку Элекснет. Буквально через пару минут (в 20:34) деньги уже отобразились в личном кабинете. Большое спасибо Елене и Виктории за четкие инструкции и моментальную помощь в чате! Ставлю заслуженную пятерку за отличный клиентский сервис.
Администратор народного рейтинга
14.09.2026 12:06
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии