БЫСТРОДЕНЬГИ передают в кредитную историю непонятные сведения

Брал у БЫСТРОДЕНЬГИ займ на 28 000 ₽ — этот договор действительно мой. При этом при проверке кредитной истории обнаружил ещё одну запись от БЫСТРОДЕНЬГИ на 60 000 ₽, которую я не оформлял и денежных средств по которой не получал.

Самое непонятное — именно по этой записи на 60 000 ₽ в кредитной истории отображается просрочка 29 005,16 ₽ и информация о просрочке более 30 дней.

При этом по фактическому займу на 28 000 ₽ просрочка с моей стороны была всего 1 день. На момент этой просрочки остаток задолженности составлял около 14 000 ₽, а не 60 000 ₽.

Таким образом, в кредитной истории одновременно появилась информация о займе на 60 000 ₽, который я не оформлял, а также некорректные сведения о размере и продолжительности просрочки по моему фактическому займу.

При этом сам факт получения займа на 28 000 ₽ я не оспариваю. Вопрос именно к появившейся дополнительной записи на 60 000 ₽ и переданным в БКИ сведениям о просрочке.

Я уже направил в БЫСТРОДЕНЬГИ официальное обращение с требованием предоставить договор на 60 000 ₽, подтверждение выдачи денежных средств и основания передачи данной информации в БКИ, а также исправить недостоверные сведения в кредитной истории.

Ожидаю от компании разъяснений по данной ситуации и исправления недостоверной информации в БКИ. Подобные ошибки напрямую влияют на кредитную историю клиента и могут создать проблемы при дальнейшем получении финансовых услуг.