Обращалась в Вэббанкир 18 августа 2026 года. В целом всё прошло хорошо, впечатления остались положительные, но один маленький нюанс всё-таки был. Сейчас расскажу обо всём по порядку.
Начну с оформления. Тут вопросов не возникло вообще, всё очень удобно и просто. В приложении нужно только выбрать сумму и срок, а все анкетные данные уже сохранены с прошлых обращений. Ничего заново заполнять не пришлось, документы тоже не понадобились. Весь процесс занял буквально пару минут — это огромный плюс, особенно когда деньги нужны срочно.
По займу взяла десять тысяч рублей на четырнадцать дней. Ставка осталась прежней — 0,63% в день. Приятно, что для постоянных клиентов условия не меняются в худшую сторону. Видно, что компания ценит тех, кто возвращает вовремя и пользуется сервисом не первый раз. Для меня это было важно, потому что всегда всё выплачиваю без просрочек.
Теперь про тот самый нюанс. При оформлении не сняла галочки и автоматически подключилась страховка. Обнаружила это уже после того, как займ был одобрен. Сначала немного расстроилась, но решила не тянуть и сразу написала в техническую поддержку прямо из приложения. И вот тут сервис реально порадовал: обращение рассмотрели очень быстро, страховку отключили. Никаких лишних звонков, споров и ожиданий не потребовалось — всё решилось буквально за один раз.
В итоге осталась довольна. Приложение удобное, условия для постоянных клиентов адекватные, поддержка работает оперативно и реально помогает. Единственное, что хочется посоветовать другим пользователям — быть внимательнее с галочками при оформлении, чтобы случайно не подключить ненужные услуги. А так сервис достойный, можно пользоваться
Комментарии