Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обман и мошенничество

04.09.2026 20:34
62
1
Быстроденьги

user-347819777493
Мурино
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены

4.09.26

Подала заявку на займ.

Ответ не пришёл, смс с кодом подтверждения не поступало.

Было решено не брать займ. К вечеру, обнаружила поступление средств на карту Т банка,через которую!Я ПРОСТО АВТОРИЗОВАЛАСЬ!

В ДОГОВОРЕ прописана сумма 50000

Поступление 39000

Дозвониться невозможно, писать бесполезно-ответа нет.

Вернуть деньги обратно можно только на следующий день. Отказаться нельзя.

Плюс ко всему,проверила данные. Они выдали займ на паспорт,который был указан много лет назад и два с половиной года,вообще НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН!

Номер договора 117425311

Быстроденьги
Быстроденьги
05.09.2026 08:50
Добрый день! Все условия Вы видите при оформлении, выбираете необходимое до подписания договора. При подписании нужно открыть и ознакомиться со всеми документами для оформления желаемых условий. Оформление не нужно подтверждать смс -кодом, так как Вы подписываете документы ПЭП (простой электронной подписью), благодаря использованию многоразового ключа, код из смс приходит только при авторизации, далее автоматически вносится в документы, если Вы подтверждаете с ними согласие и используется до завершения сессии в Личном Кабинете. Клиент обязан ознакомиться с условиями договора перед подписанием. Сообщаем Вам, что займ был оформлен с дополнительным продуктом. Заключение Договора микрозайма не связано с приобретением дополнительных услуг. Приобретение дополнительных услуг при заключении Договора микрозайма не является обязательным, дополнительные услуги приобретаются Заемщиками в добровольном порядке на основании принципа свободы договора, установленного ст.421 ГК РФ. Заемщик имеет возможность отказаться от приобретения дополнительной услуги, что не влияет на условия заключаемого Договора микрозайма. Еще до отправки заявки на получение микрозайма в личном кабинете отображается информация о дополнительной услуге. Возврат денежных средств возможен, если с момента оформления займа прошло не более 30 календарных дней в соответствии с ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Если данный срок еще не вышел, для возврата вам необходимо написать заявление об отказе от дополнительного продукта. Вы можете обратиться на горячую линию по телефону +7 495 725 25 25 (звонок платный) с 7:00 до 20:00(МСК) или в чат в личном кабинете https://my.bistrodengi.ru/login , в мобильном приложении https://bistrodengi.ru/mobile/ , в Вконтакте https://vk.com/bistrodengi с 7:00 до 20:00(МСК), на адрес электронной почты feedback@bistrodengi.ru При звонке на Горячую линию можете нажать на любую комбинацию вне зависимости от Вашего вопроса, в любом случае будет соединение с оператором, ожидайте, пожалуйста. Хотим обратить Ваше внимание, что горячая линия работает с 7:00 до 20:00 по Московскому времени, без выходных (звонок платный). Чтобы перейти на сотрудника в чате, нужно сначала выбрать тематику беседы, бот предлагает варианты. Только после выбора соответствующей тематики бот переводит Вас на сотрудника, появится соответствующее сообщение.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-347819777493
Автор отзыва
04.09.2026 20:36

Выяснила,что без моего ведома,мне подключили какую-то услугу. За 11000


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть