Недавно обратился в службу поддержки банка через мобильное приложение, чтобы разобраться с условиями начисления кэшбэка и детализацией по последним операциям. Ответ поступил практически мгновенно: система сразу выдала всю необходимую информацию, четко и по пунктам разъяснив спорные моменты. Не пришлось долго ждать в очереди или переключаться между разделами меню — вопрос был закрыт буквально за пару минут прямо в окне чата. Сервис работает стабильно, удобно и очень быстро, поэтому ставлю заслуженную оценку 5 из 5.
Комментарии