Был уверена, что платёж по займу в Альфа-Деньги спишется автоматически в понедельник, но система списала в субботу — я не успела положить деньги на карту. Позвонила в поддержку, объяснила ситуацию. Оператор подтвердила, что дата списания была указана в графике, и предложила внести сумму вручную, чтобы не допустить просрочки. Я оплатила через приложение, вопрос закрылся. Заметила, что в компании есть предупреждения за 3 дня до списания . В следующий раз буду внимательнее с датами. Спасибо за понимание.
Комментарии