Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Потеря чека об оплате

05.09.2026 16:51
8
Быстроденьги

user-715425581291
Ижевск
Оценка:
5
Проверяется

Внесла платёж через терминал в пользу Быстроденьги, но чек потеряла, а в личном кабинете статус не обновился. Начала переживать, что деньги пропали. Позвонила в поддержку, объяснила ситуацию. Оператор попросил назвать примерную сумму, дату и время платежа, а также номер договора. Сверили по базе, подтвердили поступление и вручную обновили статус займа. Всё закрылось. Проблема решилась за 15 минут. Спасибо за оперативность и понимание.

Быстроденьги
Быстроденьги
05.09.2026 18:27
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы поделились своими впечатлениями о компании. Всегда готовы оказать вам финансовую поддержку при необходимости.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть