Погасила займ в Турбозайм раньше срока, а через неделю увидела, что списали лишнюю сумму — видимо, за страховку, которую я не подключала. Написала в поддержку, приложила скриншоты. Оператор проверил данные, подтвердил ошибку и инициировал возврат. Деньги вернули через несколько дней. Всё решилось без споров. Приятно, когда компания признаёт ошибки и исправляет их, а не отмахивается.
Комментарии