Вносила платёж по займу в One Click Money через приложение, но после подтверждения списания статус не обновился. Попробовала ещё раз — деньги списались повторно. Запаниковала. Написала в чат поддержки, оператор проверила по базе, подтвердила технический сбой и пообещала вернуть второе списание. Деньги пришли на следующий день. Всё решилось оперативно, хотя пришлось поволноваться. Приятно, что компания признаёт ошибки и исправляет их без споров. Теперь проверяю статус после каждого платежа.
Комментарии