Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Дополнительные продукты

05.09.2026 17:22
25
Быстроденьги

user-354718113520
Йошкар-Ола
Оценка:
3
Проверяется

Оформила заём на сумму 20000 тыс руб.,зачислили 15000 тыс.руб. 5000 т.р.не додали. Как выяснилось, возможно подключен какой-то дополнительный продукт. И я не могу посмотрет , что за дополнительный продук. Всё специально скрывают. Хотя при оформлении я читала всё внимательно. Такие фишки во многих МФО.Прошу вернуть 5000т.р.Спасибо!

Быстроденьги
Быстроденьги
05.09.2026 18:34
Добрый день! Все условия Вы видите при оформлении, выбираете необходимое до подписания договора. При подписании нужно открыть и ознакомиться со всеми документами для оформления желаемых условий. Сообщаем Вам, что займ был оформлен с дополнительным продуктом. Заключение Договора микрозайма не связано с приобретением дополнительных услуг. Приобретение дополнительных услуг при заключении Договора микрозайма не является обязательным, дополнительные услуги приобретаются Заемщиками в добровольном порядке на основании принципа свободы договора, установленного ст.421 ГК РФ. Заемщик имеет возможность отказаться от приобретения дополнительной услуги, что не влияет на условия заключаемого Договора микрозайма. Еще до отправки заявки на получение микрозайма в личном кабинете отображается информация о дополнительной услуге. Возврат денежных средств возможен, если с момента оформления займа прошло не более 30 календарных дней в соответствии с ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Если данный срок еще не вышел, для возврата вам необходимо написать заявление об отказе от дополнительного продукта. Вы можете обратиться на горячую линию по телефону +7 495 725 25 25 (звонок платный) с 7:00 до 20:00(МСК) или в чат в личном кабинете https://my.bistrodengi.ru/login , в мобильном приложении https://bistrodengi.ru/mobile/ , в Вконтакте https://vk.com/bistrodengi с 7:00 до 20:00(МСК), на адрес электронной почты feedback@bistrodengi.ru При звонке на Горячую линию можете нажать на любую комбинацию вне зависимости от Вашего вопроса, в любом случае будет соединение с оператором, ожидайте, пожалуйста. Хотим обратить Ваше внимание, что горячая линия работает с 7:00 до 20:00 по Московскому времени, без выходных (звонок платный). Чтобы перейти на сотрудника в чате, нужно сначала выбрать тематику беседы, бот предлагает варианты. Только после выбора соответствующей тематики бот переводит Вас на сотрудника, появится соответствующее сообщение.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть