Не пришло СМС с подтверждением

Пытался подтвердить операцию по займу в Платиза, но СМС с кодом не приходило. Попробовал несколько раз — тишина. Позвонил на горячую линию, оператор объяснил, что иногда коды задерживаются, и предложил запросить код через голосовой звонок. Через минуту позвонил робот, продиктовал цифры — я подтвердил операцию. Вопрос решился за пару минут. Приятно, что в компании предусмотрели альтернативный способ, когда СМС не доходит. Займ остался активным.