Технический сбой при попытке войти в кабинет

Пытался зайти в личный кабинет Лайм-Займ, чтобы проверить статус действующего займа, но приложение выдавало ошибку при вводе пароля. Попробовал восстановить пароль — код из СМС не приходил. Позвонил на горячую линию, оператор сказал, что это может быть связано с техническими работами, и предложил подождать 15–20 минут. Через 20 минут всё заработало. Я зашёл, проверил статус займа и дату следующего платежа. В компании есть поддержка по телефону, что очень удобно. Впечатления остались положительные, спасибо за помощь.