Взял займ в Альфа-Деньги на короткий срок, вернул на следующий день. Через неделю увидел в истории операций, что проценты списались по старому графику. Позвонил в поддержку, оператор проверил даты, подтвердил ошибку и пересчитал сумму. Переплату вернули на карту в течение дня. Приятно, когда компания признаёт ошибку и исправляет её без споров. Займ уже закрыт, но осадок остался приятный из-за работы поддержки.
Комментарии