Ошибка в сумме при пополнении через терминал

Вносил деньги в счёт погашения займа в Платиза через терминал, но указал сумму меньше, чем нужно — перепутал из-за плохого освещения. Заметил только после того, как платёж ушёл. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что частичный платёж засчитывается, но остаток нужно дослать до даты списания. Подсказал, как правильно заполнить второй платёж, чтобы деньги дошли быстрее. В итоге закрыл всё вовремя, штрафов не было. В компании поддержка работает по круглосуточной почте и телефону . Спасибо за чёткую консультацию и понимание.