Подключил автопродление займа в Credit7, чтобы не забывать платить, но система сработала раньше, чем я рассчитывал — списала проценты, хотя я планировал закрыть займ досрочно . Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что автопродление можно отключить в настройках, и вернул деньги за лишние проценты, так как займ всё равно был закрыт в этот же день. Всё решилось без споров. Теперь буду внимательнее с настройками, но поддержка сработала профессионально.
Комментарии