user-510025582617
Ижевск
Оценка:
5
Проверяется
Создавал аккаунт в JoyMoney и случайно ошибся в адресе электронной почты — перепутал букву. Когда попытался восстановить пароль, письмо не приходило. Позвонил на горячую линию, оператор объяснил, как отправить запрос на смену email с фото паспорта через форму обратной связи. Отправил, и через несколько часов почту исправили. Займ остался активным, деньги уже были на карте. Всё решилось быстро, без лишней бюрократии. Приятно, что не пришлось пересоздавать аккаунт с нуля. Спасибо за оперативность.
JoyMoney
07.09.2026 12:37
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны работой нашей службы поддержки 😊
Надеемся и дальше помогать вам в случае временных трудностей!
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Комментарии