Мне все понравилось

Name: Мне все понравилось
Item: Альфа-Деньги
Rating: 5
Author: user-26361117

05.09.2026 19:50

Альфа-Деньги

user-26361117

Элиста

Оценка:

Не зачтено

Документы прикреплены

Сегодня обратился в Альфа Деньги, нужно было запросить документы по своему займу. Сначала зашел в чат, там ответил бот, после чего меня переключили на оператора. Оператор Гога быстро подключился и помог с запросом. Вся процедура заняла примерно 10 минут, особо ждать не пришлось. Документы мне отправили в удобном формате, все нормально открылось и можно спокойно посмотреть. Понравилось, что не пришлось долго объяснять ситуацию и несколько раз писать одно и то же. В чате все прошло спокойно, оператор ответил на мой вопрос и сразу отправил то, что мне было нужно...по шкале ставлю вам 10 из 10

баллов .

Администратор народного рейтинга

16.09.2026 13:19

Спасибо за отзыв. В соответствии с п.3.8.5 Правил Народного Рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/ принимаем отзыв без зачёта оценки.

Альфа-Деньги

06.09.2026 06:41

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили работу оператора нашей поддержки. Мы действительно стараемся сделать так, чтобы чат не превращался в бесконечную переписку. Счастливы, что вы с нами.❤️