fisher68
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Обратился к ним месяц назад. условия были подходящие. От навязанных платных допуслуг удалось сразу отказаться. Но это как оказалось не значит ровным счетом ничего. У них при входе ЛК нужно согласиться с кучей условий . Вдумайтесь ! При входе в собственный ЛК ,нужно соласитьсч ,а значит подписать заявление о присоединение к ПРАВИЛАМ! А попросту к допуслугам и если вы уберете галочкк ,то в ЛК вы не войдете никак. А это уже не просто навязывание платных услуг,тут уже 159 ст. попахивает.
Техподдержка естественно закатывает глазки и говорит ,что так не может быть, почистите кэш, браузер у вас не тот ,да ничего не оформитсяи т.п . ахинею несут . Когда им отправил 3 видео с разных браузеров ,вообще слились. Сказали ,что все есть у меня в ЛК (в который мне не войти) и они ничего не знают.
Ксатати в приложении у них все тоже самое. Ну все их перлы зафиксированы-видео,скриншоты и т.д. отправляю жалобы в ЦБ и финансовому омбудсмену. Ну и в прокуратуру,что бы их пооверили.
Техподдержка естественно закатывает глазки и говорит ,что так не может быть, почистите кэш, браузер у вас не тот ,да ничего не оформитсяи т.п . ахинею несут . Когда им отправил 3 видео с разных браузеров ,вообще слились. Сказали ,что все есть у меня в ЛК (в который мне не войти) и они ничего не знают.
Ксатати в приложении у них все тоже самое. Ну все их перлы зафиксированы-видео,скриншоты и т.д. отправляю жалобы в ЦБ и финансовому омбудсмену. Ну и в прокуратуру,что бы их пооверили.
Администратор народного рейтинга
04.12.2023 14:35
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, имеющиеся видео, скриншоты нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
13.12.2023 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Срочноденьги
04.12.2023 19:10
Добрый вечер!
При авторизации в личном кабинете ООО МКК «Срочноденьги» Заявители должны ознакомиться и согласиться со следующими документами: Общими условиями договора потребительского займа, заявлением о присоединении к правилам обслуживания клиентов и пользования услугами ООО МКК «Срочноденьги», Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных.
Одна из целей обязательного согласия при входе в личный кабинет, это ознакомление клиента, с возможными изменениями условий. Также ознакомление и получение согласия обусловлено нормами действующего законодательства – Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В случае несогласия с одним из указанных выше документов, Общество не будет иметь оснований для заключения договора потребительского займа.
Компания произвела Вам возврат денежных средств. Предлагаемая Компанией услуга является добровольной. В соответствии с действующим законодательством, Вы можете отказаться от ее оказания даже после получения займа. Это возможно, если Вы в течение 14 дней с момента получения займа, обратились с заявлением в свободной форме на имя руководителя об отказе от дополнительной услуги.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Срочноденьги»
№ 2110552000304
ОГРН 1105260001857
Торговая марка
Срочноденьги
Адрес
603022, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 15, корп. 2
Телефон
Комментарии