Опыт

Я хотела полностью закрыть личный кабинет, чтобы больше не брать займы и не залазить в долги. С финансовой грамотностью у меня, если честно, не очень, поэтому решила для себя вообще отказаться от займов, хотя «Альфа Деньги» на данный момент считаю одним из лучших вариантов. Мне нравится, что всё удобно, сотрудники вежливые и нормально отвечают на вопросы, не пытаются отмахнуться, даже если спрашиваешь что-то простое. За всё время общения со мной разговаривали спокойно и корректно. Также нравится, что всё достаточно понятно и удобно сделано, заявку можно оформить без лишней беготни, условия объясняют, и я не сталкивалась с навязыванием каких-то лишних услуг. Поэтому к самому сервису у меня претензий нет, наоборот, опыт в целом хороший. Я повзонила в поддержку и спросила, можно ли полностью удалить личный кабинет. Мне подробно объяснили, что удалить его нельзя, но можно заблокировать возможность оформления новых займов. Также сказали, что если когда-нибудь понадобится, блокировку можно будет снять. В итоге решила так и сделать. Поняла, что для меня это самый удобный вариант, потому что сама себя знаю и лучше вообще ограничить возможность быстро взять деньги, когда они срочно понадобятся. Спасибо «Альфа Деньги» за опыт, теперь хочу просто не пользоваться займами и научиться рассчитывать свои деньги без них.