Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Оперативно обновили адрес регистрации в профиле, отличная поддержка.

06.09.2026 10:54
17
JoyMoney

user1690162
Майкоп
Оценка:
5
Проверяется

Являюсь постоянным клиентом Джоймани, периодически пользуюсь займами. Самостоятельно в личном кабинете отредактировать эти данные не получилось. 29 августа 2026 года в районе 11 утра я написал в чат поддержки внутри приложения. Мне ответил оператор Константин. Специалист вежливо объяснил, что для изменения данных нужно отправить фотографию страницы паспорта с новой пропиской. Я скинул в чат все фото. Буквально в течении 5 минут оператор проверил документ и обновил информацию в моей анкете. Всё прошло очень быстро. Приятно, что поддержка работает на таком уровне и помогает решать вопросы за пару кликов

JoyMoney
JoyMoney
07.09.2026 13:11
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы ценим, что вы продолжаете выбирать нас для решения своих финансовых вопросов 💙 Если будет необходима помощь или консультация обращайтесь, мы всегда рады помочь! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть